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在致力于构建和谐社会这一执政目标的过程中,领导无疑扮演着十分重要的角色。特别是干部领导观念的更新,与和谐社会建设战略目标相适应的领导观念的确立,就直接决定着和谐社会建设的成效。他山之石,可以攻玉。吸收和借鉴世界前沿管理理论研究的积极成果,结合中国今天的实际进行探索,无疑是和谐社会领导观确立必须研究的重要课题。
一、借鉴学习型组织理论,实现领导角色的转变
学习型组织的管理模式是前沿管理理论的探索热点。它的创始人彼得·圣吉提出创建学习型组织需要进行“五项修炼”:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考。我们可以借鉴这些理念,拓宽对科学发展观及和谐社会的理解。联系到新世纪奋斗目标——全面建设小康社会的提出,落实“以人为本、全面、协调、可持续”的科学发展观,再至构建“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会”这一系列方针政策的提出,正是我们党团队学习、集中集体智慧、提出共同愿景的过程,也是在执政理念和治国理念方面不断“自我超越”的过程。这个战略总体构想的实现要求领导“改善心智模式”。由计划经济体制向市场经济体制转变是一场革命,两种体制对领导与管理的观念、方式要求是不相同的。经济体制的改变,同时要求我们改变领导方式,我们要克服在长期计划经济体制影响下产生的一些单一、保守思维的现象,不断提升境界,做到和而不同,善于进行矛盾的协调和解决。同时要有开放的眼界,能够不持偏见地接纳新生事物,促进社会的良性互动。和谐社会是当代中国共产党人的奋斗目标,也是我们为之奋斗的共同愿景。其能否实现的关键在于我们能否做到“系统思考”。改革、发展和稳定的辩证统一,物质文明、精神文明和政治文明的协调发展,科学发展观和“五个统筹”的提出,“八荣八耻”社会主义荣辱观的提出,党的十六届四中全会提出构建社会主义和谐社会,使中国特色社会主义事业和社会主义现代化建设的总体布局由社会主义市场经济、民主政治、先进文化三位一体,扩展为包括和谐社会在内的“四位一体”。这些都是我们党的领导“系统思考”的结果。
学习型组织理论还为领导者角色转变提供了一个重要思路。彼德·圣吉指出:“在学习型组织中,领导者是设计师、仆人和教师。”构建和谐社会的新领导观的形成必须先从领导者的角色转换入手。在传统的领导观念中,领导决定前进的方向,制定决策,实施激励。在新的领导观中领导的角色有所调整。领导是设计师,他替组织寻找及设计更优良的环境,提供一个平台,由群众自己把握方向和命运,而不是代替群众去确定前进的道路。生气勃勃的有中国特色的社会主义实践是人民群众自己创造的,以邓小平为核心的第二代领导集体正是为群众的创造性事业设计了发展的框架,提供了实践的空间。再者,领导是教师,他要善于从群众中来,到群众中去,让群众在实践中创造性实施,而不是按照工业社会的传统管理模式,群众做得好就奖,做不好就罚,机械地实施。学习型组织理论的观点与我们改革开放智慧的领导实践殊途同归,给我们今天领导角色的转变提供了重要借鉴依据。
二、引导形成和谐社会的组织文化
组织文化是前沿管理理论的研究重点。以价值观为中心的组织文化管理模式是治理社会、创造和谐的重要方式。以人为本、追求和谐,其真正内涵是以价值观为本,也就是说和谐社会的领导观是一种基于价值观的领导,持有明确而崇高价值观的领导者向组织注入核心价值观,并以此作为种子要素孕育组织文化,在此文化中通过沟通信仰、传递愿景和从事所有组织实践,强 化领导者提出的核心价值观,使下属认可并内化为组织核心价值观以形成持久的行为动机,激励下属做出岗位要求以外的努力。这种以价值为基础的领导者,通过明确表达愿景,向组织和工作注入价值观,使它们与跟随者所持有的价值观和情感发生共鸣,从而唤醒跟随者对集体和集体愿景的认同,导致跟随者自我功效和自我价值的提高。现有的实证研究表明,这是一个具有巨大潜力、强大动力和有效性的领导理论。治大国若烹小鲜,烹小鲜若治大国,产生于市场经济高度发达国家先进企业的组织文化管理模式,对我们今天的社会治理与和谐社会的实现有着现实的借鉴意义。
在社会价值观日益多元化的今天,能否把分散的、甚至相互冲突的价值要求整合为价值共识,这是提炼核心价值观的需要,而核心价值观正是构建和谐社会重要的价值基础。可以说,“和谐社会”理念的提出,即旨在协调因多元化价值观引起现实社会中的不和谐状况,把矛盾控制在社会变迁的可承受范围内,按照人民群众的根本意愿,公平、公正地分配社会利益。特别是在体制转型时期,保持社会的和谐稳定是人民群众的根本利益之所在,社会的和谐也是实现人的全面自由发展的基本条件,这也完全符合社会主义事业发展的前进方向和客观规律,因此以科学发展观为指导,以人为本,建设和谐社会作为一个价值核心并由此建构“八荣八耻”等一系列价值体系,明确社会的是非标准,必将得到广大人民群众的支持和拥护。这种基于价值观为基础的组织文化管理模式,和一系列在实践中探索形成的有效方法,对领导工作一定有实用的启发。
三、树立正确的领导变革观,推动社会向全面和谐转变
在一切都在变,只有变是不变的时代,怎样正确引导变革是前沿管理理论探讨的难点问题。美国著名学者约翰·科特经过调查实践总结出组织变革的有效流程,他提出变革应该是“目睹—感受—变革”而不是“分析—思考—变革”,更不是“命令—接受—变革”。后两种正是传统意义上的领导变革观。“目睹—感受—变革”的变革路径对当前构建和谐社会也有很多启迪。我们回顾改革开放二十多年来的经验,从安徽小岗村家庭联产承包责任制的“星火燎原”,到经济特区、沿海开放城市、沿海经济开放区等的“遍地开花”,再到现在的长三角、珠三角、海峡西岸经济区的建设、西部地区、东北老工业基地以及中部地区等的相继崛起,可以说就是因为人们亲眼目睹和亲身感受了变革的成效。我们在原先小区域范围内的经验摸索的榜样作用是无穷的,成功的变革不但解放和发展了生产力,而且也给人们带来切身利益和诸多好处,然后在人们的积极参与下推动着变革向更宽、更广的方向延伸、挺进,最终造就了今天这种令人欢欣鼓舞的全面改革局面。
根据国际经验,人均GDP达到1000-3000美元时,社会就进入一个多事之秋,各种矛盾都会凸现出来。处于这一时期的发展中国家,可能会出现两种结果:一种是进入“黄金发展时期”。如果政府把握得当,经济社会协调发展,就能顺利实现工业化和现代化;另一种是进入“矛盾凸显时期”。如果经济社会发展脱节,各种社会差距扩大,社会矛盾加剧,就会导致经济社会发展徘徊不前,甚至出现社会动荡和倒退。这就是人们常说的所谓“拉美现象”。避免后一种结果,关键是我们的变革要有新的变革观,不能仅凭良好的主观愿望,绝不能在群众难以“目睹”,大多数群众尚不支持甚至不理解的情况下急于求成,这样只会适得其反。在这个意义上分析,变革观念问题就是态度问题,甚至是立场问题。
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