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提起日本企业的管理,很容易在大家的脑海中,浮现出“终身雇用制”这个制度来。
终身雇用制,的确是日本的企业,在经营上的一个特色,所谓的“终身雇用制”,简单的说,就是一个人,只要不犯大过,企业会照顾他,一直到退休为止,由于它的存在,使得日本企业在员工的训练上,敢不断的再投资,同时,更因为这种制度的运作,使得日本许多的企业,在劳资和谐与企业的伦理上,做得非常的好。
我们都知道,事情往往并没有绝对的好,终身雇用制虽然对曰本企业的经营,有着莫大的助力,可是,在另一个方面,也替日本的企业,带来了一些管理上的困扰,其中尤其是以对企业老化及成本上涨的压力为最。
企业老化是怎么的说呢?根据柏金逊定律(Parkinson's Law)可以发现,在企业的成长过程中,职位需求的成长,往往是跟不上员工人数的成长,在这种情况下,会使得员工的升迁管道受到阻碍,而影响到企业正常的发展。
举个例子来讲,假如一位员工,只要努力个二年,就能晋升为组长,而组长要升为课长,又得等个三年,课长要想再往上爬,晋升为经理的话,再熬上个五年;如今,因为受到柏金逊定律的影响,企业职位并没有随员工人数成正比率的成长,因此,在僧多粥少的情况之下,员工想要升为组长的话,可能要等上个三年,而组长升课长,又得等个五年,课长晋级为经理的话,则得等上个八年,那么,一位新进员工,想要晋升到经理这个职位时,则必须从原来十年的等待,延长到十六年。
这种多出六年的差距,会令许多人觉得路遥而不可及,心生却步,而造成一些有条件的中坚干部开始流动;再说,本来课长的职位干上五年,即可变动,但现在均得延长个三年才有机会,因为现在外在环境的变化,实在是又快、又大,当一个人久居一个职位,除非是他自身能不断的充电,否则,会像静止的湖面一样,是会停滞不进的,这种停滞不进,很可能就会变成企业的冗员,如果这些冗员又占着位置不让的话,由于受到体制上的限制,公司又不能随意请这些不能胜任的员工,回家吃自己的,是容易影响到企业内部干部新陈代谢的更替,而产生世代交替上的断层的,企业的老化,就这样的形成了。
而为什么又会影响到企业的成本呢?大家都知道,执行一项任务,年资2年的人,和年资6年的人,他们的效率可能相差不大,可是,他们之间的薪水却是有很大的差距,也就是说,如果我们用的是年资6年的人,来执行年资2年的人就可以执行的工作,企业所付出的成本当然是会比较的高,因为在终身雇佣制之下,每一个人的薪水是跟着年资在爬,也就是在公司待得越久,就领得越多;又由于受到职位的限制,这种高薪低就的机会,自然就会比较的高。
不过,日本人还是满聪明的,他们想出了一招既不伤害制度,又能解决问题的方法来,就是“窗边族”这个名词的出现。
他们在办公室面向马路的窗户边,放置了一些办公桌椅,把那些久占职位,但能力又不足以应付外界挑战的干部,迁移到这儿来办公,而让有能力的人,能接替他们空出来的位子,让企业能有效顺利的运作。这些人,因靠着窗边坐,所以就被形容成“窗边族”,窗边族,其实也就是我们俗称的坐冷板凳的人,他们的确是非常可怜的一群。各位读者,虽然我们的系统,和日本不太一样,但是,如果不能有效的掌握自己的话,仍然是有沦为企业窗边族的压力,因此,如果我们不想被企业归纳成窗边族,而被淘汰的话,赶快充实自我,让自己更具备应付外界挑战的实力吧!
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