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有位老板跟我请教：“我想擢升我的两个属下。一个很有才干，却常与别人处不好；另一个善于人际协调与组织，但他的能力却仍待磨练。我该如何拿捏用人的取舍呢？”
我跟这位老板说，如果我的话，我都会重用他们。因为人才是公司重要的资源，如果可以把他们的长处运用在公事上，将会使公司更上层楼。唯一要考量的，是要避免让他们陷入自己的缺点下。例如贪财的人，就不要让他碰到财务方面的事。如不避免，将来遇到他的弱点，便会等于陷他于不义的情况下。
这位老板跟我说：“但是，他们都有缺点啊！如果我重用了他们的话，不就糟糕了吗？”
我跟他说，每个人都不是完美的，难免都有性格与能力的缺陷。如果我们对人只看见他的缺点，当然就觉得他的能力实在不足以担当重任，员工本身的长处便被忽略了，也轮不到有机会在工作上显现才能了；相对的，如果用人以优点来着眼，觉得这个职务如由他来执行，可以使他发挥专才的话，员工在受尊重的鼓励下，自然愿意竭尽所能地投入。
而这与整个组织文化有很大的关系。我一直强调“人本主义的组织文化”的重要性。人本主义的组织文化，便是提供一个鼓励员工的环境，让他们以自重为起点，去激励自己、超越自己。我确信在这种以尊重为出发点的组织文化中，每个人便会自然的去关怀、启发、与协助别人，相对的，别人也会给予善意的回馈。
而在这种组织文化下，员工激发出来的正向力量是很大的。员工不仅愿意奉献出自己最大的努力，甚至希望自己表现得更好，而不断的学习、思考，并且自发性地改正缺点，在这种正向的良性循环下，所得的结果是原先的百倍！
归纳美国制造业之所以能在20世纪结束前重振其生产事业的根本因素，就是从其组织文化由“管理人”改变成“尊重个人”和“创造力的解放”。同理，一个企业欲求欣欣向荣、人财济济，也是必须从人本主义的组织文化做起，才有效果！
天堂与地狱是什么呢？所谓的天堂，就是警察是温文有礼的英国人；厨子是精于美食的法国人；修车是凡事严谨的德国人；秘书是仔细的瑞士人；情人是浪漫的意大利人。而地狱也是由这五种人组成：警察是不通人情的德国人；厨子是不善烹调的英国人；修车的是马虎的法国人；秘书是散漫的意大利人；爱人是冷冰冰的瑞士人。天堂与地狱，仅在一念之隔，同样的，人财取舍也在你的一念之间！老板如果看员工的优点，重用他们的优点，让他们发挥专长，他们就是人财；反之，仅看他们的缺点，员工就一无是处！
老板们如果想在人才的挑选与培训上着手的话，先由塑造人本主义的组织文化开始吧！这种组织文化，才是真正使公司成为人财摇篮的关键。我提醒大家：如果想让员工们成为公司迈向成功的燃料，唯有先点燃他们心中自重的火焰，这样，公司前进的动力自然源源不绝。
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