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  与上司沟通           
与上司沟通
作者:佚名 文章来源:推荐 点击数: 更新时间:2007-12-24 上午 11:23:32


  生活中最重要的宣传便是向别人宣传自己。

  和那些级别比你高的人进行有效的沟通不仅是你工作中的重要部分,而且对你的职业生涯也很重要。

  ●随时让老板了解情况,尤其是在问题刚刚出现的时候。老板们想要有所准备,他们想要显得神气,大权在握,如果你让他们难堪,那么难堪会返回来缠住你不放。

  ●不要拖延坏消息。闲言闲语会在你之前传到老板的耳朵里,这样就剥夺了你对事件表达态度的机会。

  ●当问题变得紧迫起来时,约定时间和你的老板见面。见面时,说明目的和所需讨论的时间。

  ●让主管部门知道你的消息,建议的影响力及其重要性。

  ●提供讯息时,准备好支持你观点的资料,文字资料会增强你的影响力。

  ●提出你的观点时要简单明了。

  ●对你的陈述和意见要有把握,说话时语气要坚定。你的身体语言应能加强你的自信。在重大的问题上身体向前倾斜,并保持眼神接触。

  ●重点在解决的方法上而不是问题,因为谁都可以把问题凸显出来。表明你不仅有答案,而且愿意承担解决问题的责任。

  ●精心挑选你的言词。例如,说:“老实对您说……”可以表示你到此时为止还不会说实话。避免夸张,说:“我有重要的情况告诉您。”而不说“我有可怕的消息告诉您。”

  ●你认为老板表现得不通情理时,不要以愤怒或逃避来反应。镇静下来,说明你的感觉以及原因。永远使用“我”,不使用“您”,例如,“我不认为这是对的”会比“您错了”要好得多。

  ●如果老板批评了你,要从这意见中学习。如果批评的意见不具体,不妨问你的老板他遇到这种情况会怎样处理。

  ●如果不能肯定老板对一项重要的新意见会做出何种反应,那就先作书面介绍。这样会使你能够较好地处理这问题;给老板审查你建议的时间。

  ●遵循指挥体系,不要有意地绕过你的老板;如果这样做了,要记得通知他。

  沟通一向是、现在是、将来依然是企业中的首要问题。作为下属的你,如果能与上司保持适时的,有效的沟通,那么你很可能成为他眼中的培养对象。

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